Contact Channel
九博娱乐联系通道
把体验调到顺手的那档,也包括“想找人时找得到人”。九博娱乐中心为简体中文用户保留客服邮箱、联系电话与地址信息三种基础渠道,并建议优先通过问题反馈中心提交问题,以获得编号化处理与进度跟踪。
直接联系渠道
客服邮箱
两个邮箱都会进入统一登记流程,请按使用场景选择。
地址信息
上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号
查看位置示意
地址仅供参考,走访前请先与客服确认
Feedback Center
九博娱乐问题反馈中心怎么用
无论从哪个渠道提交,问题反馈中心都会按统一规则登记。每条反馈会获得唯一编号,包含提交时间与处理进度,随时可查。
-
提交问题
通过 support@ 邮箱或反馈中心入口提交,写清设备类型、页面位置与问题描述。
-
获取编号
反馈进入系统后生成唯一编号,编号由分类码、年份和六位序号组成,便于全程追溯。
-
跟踪进度
反馈中心展示“已提交—处理中—已完成”的处理阶段,每次状态变化都会更新时间记录。
-
获取回执
处理完成通过原渠道回传方案;仍需沟通时沿用原编号即可继续,不需要重复提交。
50万+累计处理反馈
12一级分类
96二级分类
需要做华人浏览器九博娱乐记录查询时,在反馈中心选择“记录查询”分类,提交后即可获得编号并跟踪处理进度。
Resource Hub